用可愛俘獲人心的貓貓狗狗,正在撐起一個千億市場。
近年來,寵物經濟——或者叫“它經濟”的熱潮,讓相關的食品、用品、服務、醫療等賽道隨之爆發。
2020年,僅中國寵物行業規模就逼近3000億元。可以預見的是,作為人類精神需求的一部分,伴隨著寵物行業各項配套的完善,更多的愛寵人士會從“云養寵”轉變為“鏟屎官”。時勢造英雄,一批寵物行業的相關公司也將在這個過程中崛起。
不過,目前中國寵物市場的分散程度較高,雖然誕生了美股上市的波奇寵物和A股上市的中寵、佩蒂等玩家,但距離美國的寵物明星股、“寵物行業的亞馬遜”Chewy還有不少距離。從這些代表性公司出發,寵物這片新紅海,會有什么樣的沸騰未來?
寵物行業,為愛“氪金”
愛寵愛寵,因愛而寵。為了這些集可愛、淘氣、溫暖等要素于一身的“毛孩子”,整個寵物行業變成了大型“氪金”現場。
從市場整體看,艾瑞咨詢預計2023年中國寵物行業市場規模將達到4456億元,我國目前有9000萬養寵用戶。從個人消費水平看,方正證券研究所的數據顯示,2020年年消費額介于7200-9600元的寵物主們占比29%,年消費額為4800-7200元的占比37%。
寵物經濟還具有一個神奇“屬性”,它與消費者情感聯結讓它具備了抵抗經濟周期下行,甚至逆周期增長的能力。美國寵物用品協會的調查指出,2008-2010年美國經濟衰退期間,居民整體消費支出下降,但寵物消費卻增長了12%,堪稱寵物界的“口紅效應”。
在基礎特性之上,疫情進一步催化了寵物的陪伴需求,賽道進一步火熱。不過,好賽道不能解決所有問題,成熟需要時間。
2020年,美國寵物經濟規模占據全球約40%的份額,滲透率67%領先全球。以美國為代表的市場基礎成熟度高,以中國為代表的后起之秀發展速度更快,兩者在模式、品牌發展戰略等細分因素上大相徑庭。
歐美日等成熟市場的寵物行業起步早,自上世紀起就有專業寵物商店興起,隨后線上+線下的連鎖、統一、專業經營模式延續至今,比如美國最大的綜合性寵物服務公司Petsmart以線下大型店鋪為主,更符合當地人的消費習慣。中國目前線上渠道依然是寵物行業商品銷售的主力,線下業態受制于城市環境、合規要求等發展失衡,很多服務類業務難以開展。
在行業規范上,中國《寵物飼料管理辦法》等規范性文件在2020年才集中發布。在品牌上,國內品牌出現質量和安全問題的次數較多,知名度和品牌力也不如瑪氏、雀巢等國際品牌。在集中度上,美國Chew被稱為“寵物界亞馬遜”,中國卻少有波奇寵物之外的綜合性平臺。
種種因素疊加,最終的結果就是,雖然國內誕生了波奇寵物、中寵股份、佩蒂股份、依依股份等美股、A股上市公司,但距離美國Chewy、BARK等同賽道企業的估值等差距較大,要尋求中國寵物行業的下一個龍頭,對比中國和美國在寵物經濟市場發展,或許會得到一些啟發。
從Pets到Chewy,美國寵物商業啟示錄
距離美國最初的明星寵物公司Pets.com倒閉已經過去了21年。
這家成立于1998年、受到亞馬遜支持的寵物電商在2000年情人節上市募資8250萬美元,然而到了當年11月就光速宣布破產倒閉,原因是大肆收購與營銷。Pets.com倒閉11年后,Chewy誕生則走向不同的局面。
2019年,Chewy登陸紐交所,首日大漲59%。雖然虧損至今,股價也經歷多次調整,截至目前其市值也依然高達308億美元。
其次是深入產業上游,打造源頭優質產品。這條路并不輕松,中寵、佩蒂等長期深耕,波奇也投資了雙安科技等食品研發生產企業,但品牌很難快速實現對國際品牌的追平,只有持續不斷地優化生產、銷售、售后、研發等機制,提高產品力,才能有所進步。
而且,產品品類的細化導致寵主的消費方式也在不斷升級,從干糧到天然糧,再到處方糧脫敏糧,包括現在各個品牌推出的智能化產品。養寵精致化導致寵主們需要更專業,也更強調服務的重要性。
在這個問題的基礎上,重視線上線下服務聯動,進行下沉探索,強調方案賦能,有助于企業打開新的增長空間,更能提升投入與產出的能效比。比如波奇和Chewy都沒有走自建醫療的重模式道路,但都推出了面向醫院和診所的解決方案。
總之,要最終在寵物消費不斷滲透的大背景下占據頭部市場地位,就必須明白,在一個幾乎不存在不可替代性的市場里,用戶心智和產業控制力才是最強的護城河。
結語
寵物行業,產品精細化、滲透率提高等變化正在發生,Chewy曾經提出“Pet Humanization(寵物擬人化)”這一趨勢,從側面印證了,關于寵物的需求可以和人的需求一樣細化,創造出更大的價值空間。
而在這個海納百川的賽道上,即使是Chewy也只占據了美國寵物市場四分之一左右的份額,中國的寵物市場發展進程決定了,贏家通吃的局面還不會定格,波奇寵物等頭部玩家中,還會有捉對廝殺的場景出現。
這個貓貓狗狗撐起的千億市場,最熱鬧的時候還沒有到來。
文|美股研究社(ID:meigushe)
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