8月23日,京東集團發布了2022年二季度及中期業績。業績顯示,2022年上半年,京東集團凈收入為5073億元人民幣,同比增長11.0%。二季度凈收入為2676億元人民幣,同比增長5.4%,高于行業平均增速;凈服務收入為416億元人民幣,同比增長21.9%,占凈收入的比例達到15.5%,創歷史新高。二季度,京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈利潤為65億元人民幣,凈利潤率為2.4%,繼續讓利合作伙伴保持低利潤率運營。

面對前所未有的巨大挑戰,京東作為新型實體企業持續推進“鏈網融合”,依托“有責任的供應鏈”,實現了貨網、倉網、云網的“三網通”,深耕多年的供應鏈基礎設施與技術服務能力,讓京東與品牌和商家能夠保持穩健增長。
特別是京東電器不斷深耕線下門店網絡建設,已經逐步建立起京東MALL、京東電器超級體驗店和京東電器城市旗艦店,以及京東家電專賣店、京東之家、京東電腦數碼專賣店等組成的全渠道矩陣。以京東品牌與供應鏈為依托,基于全渠道零售模式打通多業態和線上線下融合,京東電器已實現了經營業態多元化、消費體驗數字化、服務集成化、供應鏈平臺智慧化,讓全國各地的消費者在家門口就能感受到新潮且便利的購物體驗,全面滿足消費者逛、買、玩等不同需求的同時,對區域經濟的拉動作用日益凸顯。
數據顯示,今年京東618期間,西安京東MALL、京東電器超級體驗店合肥店和重慶店的到店客流量環比增長120%,成交額環比增長180%,豐富的潮電體驗點燃了當地消費者的熱情。蕪湖、柳州、揚州、常州、南京、亳州、曲靖、自貢、信陽、寶雞、萬州、涪陵等12個城市,也在京東618期間迎來了京東城市旗艦店的12家新店齊開業,令京東城市旗艦店總門店數超過50家。沈陽京東MALL和石家莊京東MALL也將在今年正式落地,把最全、最新、最潮的商品和體驗帶給當地消費者的同時,助推區域經濟實現高質量增長。

西安京東MALL
此外,覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的京東家電專賣店在2022年再次升級提速,通過戰略品牌深度合作和跨界打造四大業態門店,加速全商圈布局,以S級體驗店、智慧廚房專賣店、居家體驗店、3C融合店,開辟新賽道,助力店主從快速開店到高質量開店。四種門店業態不僅豐富了消費場景與用戶體驗,更為廣大京東家電專賣店店主提供了全新的發展路徑與選擇。京東618期間,以1.5萬家京東家電專賣店為代表的家電線下業態新品成交額是去年同期的3倍,線下業態高端家電訂單量同比增長2倍。

京東家電智慧廚房門店
值得一提是,為更好地響應供給側和消費側的雙重需求,京東電器全渠道特在京東618期間發起“滿電行動”。京東電腦數碼專賣店和京東之家作為“滿電行動”的重要參與者,更是充分發揮其數智化供應鏈優勢,針對線下門店的經營困境,發布一攬子解決方案,覆蓋貨品、技術、服務、營銷、培訓、金融等多個維度,撬動潛在消費需求,以實助實激活門店運營與品牌增長,助力中小企業復工復產。

京東之家門店
數據顯示,在全方位的政策加持下,京東電腦數碼專賣店618期間到店客流量同比增長170%,京東之家使用以舊換新方式選購新款手機的用戶數同比增長超4倍,“滿電行動”成效顯著。同時,針對近年來消費者日益青睞沉浸式的消費體驗,京東電器全渠道以用戶需求為中心,創新打造娛非凡京東線下潮玩體驗中心這一全新業態,先后在武漢、成都落 地開業,其高品質的潮流產品和沉浸式的服務體驗,不僅進一步推動線上線下消費場景加速融合,也為打造城市文化空間和實體經濟發展注入動力。

娛非凡京東線下潮玩體驗中心
作為兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業,京東一端連著消費互聯網,另一端連著產業互聯網,持續不斷地用數智化技術連接和優化社會生產、流通、消費、服務等各個供應鏈環節,降低社會成本、提高社會效率。京東電器正是通過數字經濟與實體經濟的深度融合,以及高效的數智化社會供應鏈,構建全場景、全渠道、一體化的品質生活煥新體驗,將時尚、潮流、科技的產品與服務帶給消費者的同時,助推合作伙伴實現高質量的增長,推動零售行業結構升級。
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