8月23日，京東集團發布了2022年二季度及中期業績報告。報告顯示，京東集團上半年凈收入5073億元，同比增長11%；其中二季度凈收入2676億元，同比增長5.4%，連續兩季增速遠超行業。

在傳統產業轉型升級的需求下，京東通過打造“有責任的供應鏈”和“織網計劃”，持續推進鏈網融合，實現了貨網、倉網、云網“三網通”，不僅保障自身供應鏈的穩定性與可靠性，還帶動供應鏈產業鏈上下游生態企業數字化轉型和降本增效，鏈網融合也成為新型實體企業的最佳實踐。

作為京東零售旗下的數智化解決方案提供商和鏈網融合的重要組成部分，京東零售云持續為泛零售行業數智化轉型升級提供解決方案，為用戶、行業和社會創造價值。上半年，京東零售云不僅實現戰略升級，并在618中以優異的戰績證明了數智化賦能為行業帶來的實效，也因此得到行業的廣泛認可，斬獲多項行業大獎。

升級品牌戰略 圍繞“人貨場數”助推 泛零售行 業數智化轉型

近年來，伴隨消費互聯網向產業互聯網的持續進階，國內零售企業持續進行數字化轉型和升級，其發展階段也由此前的通過擴展全渠道謀求增長，過渡到用數字化來實現精細化運營以及降本增效。

依托京東在零售行業積淀多年的全鏈路技術和業務最佳實踐及對零售行業的深度理解，京東零售云為泛零售行業提供全棧式、一體化、端到端的數智化轉型解決方案與服務。

基于行業需求不斷升級，京東零售云也于今年上半年實現了自身的戰略升級，圍繞“人貨場數”四個維度，促交易、增用戶、降成本、提效能，分別提出了解決方案。通過打通公域和私域的用戶和權益，助力企業和京東的供應鏈協同運營，實現交易和流量融合、線上線下一體化交易運營，并幫助進行全域數據資產的智能管理，京東零售云提供全鏈路營銷、智能供應鏈、全渠道交易和數智化運營服務，幫助合作伙伴實現數智化增長。

公域+私域一體化經營  618年中大促再告捷

銷售業績是營銷能力最直接的衡量指標。在今年上半年的京東618年中大促活動中，首次“參戰”的京東零售云商羚多端商城就取得了驕人的成績。

從實際成交總額來看，618期間，京東零售云多端商城簽約商家實際成交GMV相較日常同期增長289%。從商家總體情況來看，京東零售云商羚多端商城收入過百萬商家數十家，涉及美妝、鞋靴、家具、衛浴等多品類。而從成交用戶來看，多端商城店鋪大促期間累計成交用戶中，超70%為品牌新用戶、近10%為京東新用戶。

這些成績的取得，都得益于京東零售云商羚多端商城在公域+私域聯動場景下的強大服務能力。據了解，在為商家提供豐富產品的同時，京東零售云多端商城為簽約商家提供全程運營支持和資源扶持。今年618大促前期，資深運營專家團隊為商家提供1V1業務診斷、專屬運營方案制定、專屬引流到轉化率提升計劃等運營支持；大促期間，京東零售云多端商城通過打通公域和私域，以及多資源位曝光、首購禮金補貼等為商家引流促銷；此外，還安排專屬產研團隊為商家實時保駕護航。

京東零售云多端商城提出的公域+私域一體化經營方案，發揮了京東電商平臺與私域營銷運營“1+1>2”的融合優勢，以全場景、全鏈路電商數智化能力幫助品牌商實現收入增長。

連續斬獲多項大獎  用實力贏得行業和客戶高度認可

今年上半年，京東零售云憑借在在零售行業數智化服務方面的驕人成績和突出貢獻，連續斬獲多項行業榮譽和大獎，這也進一步證明了京東零售云在賦能泛零售行業數智化轉型探索和實踐方面的強大實力。

在第十八屆全國連鎖商業戰略發展論壇上，京東零售云憑借在零售行業的數智化創新，為零售企業轉型升級保駕護航，收獲2021-2022年度零售業“中國好智造”獎。

隨后，在中國連鎖經營協會（CCFA）主辦的2022中國國際零售創新大會和中國零售業供應鏈年會上，京東啟明星&美的品牌體驗洞察創新項目則成功入選2022年度零售數字化轉型及技術應用最佳實踐案例。

在這之后，在2022年聯商網大會暨韓國商品與品牌對接會上，京東零售云再次從眾多零售服務商中脫穎而出，斬獲“2021年度優秀零售服務商”獎。

除行業的認可外，在過去兩年中，京東零售云還攜手北汽、宜發展集團等行業客戶進行泛零售行業轉型，實現多方共贏的同時贏得了客戶的廣泛認可。

未來，京東零售云將進一步聚焦行業需求，不斷打磨升級產品及解決方案，高效服務合作伙伴、用戶和社會，為泛零售行業數智化轉型提供強勁動能，以持續創新來服務長期發展。