數(shù)字經(jīng)濟浪潮奔涌，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化開啟前所未有的加速度，“人工智能是引領科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術”已成為行業(yè)共識。近日，主題為“AI無界 產(chǎn)業(yè)原生”的2022世界人工智能大會產(chǎn)業(yè)人工智能論壇在滬舉行，科技領袖、學術界大咖、產(chǎn)業(yè)界專家齊聚論壇，分享產(chǎn)業(yè)AI落地成果，暢聊前沿趨勢。京東集團副總裁、智能產(chǎn)品與服務部總裁、IEEE Fellow何曉冬首次公開京東產(chǎn)業(yè)AI全景圖，提出“AI生根、鏈網(wǎng)融合、深耕產(chǎn)業(yè)”三位一體發(fā)展戰(zhàn)略，為產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展注入內(nèi)生動力。

中國科學技術部高新技術司副司長梅建平，中國科學技術信息研究所黨委書記、所長趙志耘，上海市科學技術協(xié)會黨組成員、二級巡視員黃興華，中國工程院院士蔣昌俊，上海市普陀區(qū)人民政府副區(qū)長蔣龍，復旦大學特聘教授張立華，京東集團副總裁王楠及京東零售、達達快送、英偉達等相關企業(yè)負責人出席論壇。

生于產(chǎn)業(yè)服務產(chǎn)業(yè)，京東首次公開產(chǎn)業(yè)AI全景圖

近年來，我國人工智能加速發(fā)展，已形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，人工智能逐步融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全過程，成為推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的重要驅動力。上海市普陀區(qū)人民政府副區(qū)長蔣龍致辭表示，產(chǎn)業(yè)人工智能，有力地推動多元化的市場主體，不斷增強業(yè)務和模式韌性、持續(xù)加速產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、為用戶體驗的提升提供了源源不斷的可能性。作為普陀區(qū)合作伙伴，京東不斷加大創(chuàng)新板塊在普陀的扎根布局，著力參與“數(shù)智普陀”建設。

京東作為一家新型實體企業(yè)，多年來持續(xù)深耕數(shù)智技術，在內(nèi)部豐富的實踐場景中汲取養(yǎng)分、錘煉技術。自2017年京東提出全面向技術轉型以來，不斷加大技術研發(fā)投入，不僅在內(nèi)部場景得到充分的驗證，更將成熟的技術產(chǎn)品和服務通過京東云對外輸出，同時著眼于未來，積極拓寬技術探索邊界。

論壇上，何曉冬發(fā)表了題為《締結產(chǎn)業(yè)，Al開枝》主題演講，首次公開京東產(chǎn)業(yè)AI全景圖，展示出京東云堅實技術基石下助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的AI優(yōu)勢。他表示，基于在高度復雜業(yè)務場景中磨煉出的產(chǎn)業(yè)AI能力，京東云沉淀打磨出了涵蓋語音識別、計算機視覺、機器學習、知識圖譜、語義理解、多輪對話6大技術能力的言犀人工智能應用平臺，鍛造出了與數(shù)智供應鏈深度耦合的AI技術服務能力，技術成果遍布智能零售、物流倉儲、智能服務、智能城市等諸多數(shù)智供應鏈場景。

AI能力多場景落地，京東領跑人工智能新賽道

生于產(chǎn)業(yè)、服務產(chǎn)業(yè)。近年來，京東云的技術能力不斷迭代升級，圍繞供應鏈全鏈條全環(huán)節(jié)，構建起數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域鏈接、價值服務、供應鏈一體化六大能力，并在多個場景中落地開花。

在京東內(nèi)部場景中，京東供應鏈已經(jīng)初步完成了產(chǎn)業(yè)智能的“進化”。據(jù)京東集團副總裁、智能供應鏈Y業(yè)務部負責人劉曉恩介紹，京東自營商品超過1000萬SKU（商品數(shù)），服務數(shù)十萬合作商家，擁有超過5.8億活躍用戶以及覆蓋全國的倉配物流體系，如何保證在如此多個渠道和場景下依然高效運轉？京東數(shù)智化供應鏈發(fā)揮了重要作用。京東已在效率、成本和體驗方面成為業(yè)界標桿。其中，庫存周轉天數(shù)達到近30天的水平，運營效率比肩全球零售巨頭Costco，履約費率為6.1%，分鐘達城市超過200個，15萬家實體門店實現(xiàn)小時購，90%自營訂單可以做到211限時達。

據(jù)劉曉恩介紹，依托于京東智能供應鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺，京東供應鏈正在邁向超級自動化路徑，未來他希望通過這一平臺，京東持續(xù)將智能供應鏈技術能力服務于上下游企業(yè)，構建更加智能化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

作為中國領先的本地即時配送開放平臺，達達快送也將人工智能技術全面融入到業(yè)務應用中。據(jù)達達快送總經(jīng)理傅兵介紹，在訂單分發(fā)系統(tǒng)中，達達快送基于AI算法實現(xiàn)海量訂單和運力的實時動態(tài)匹配，既保障每個訂單的按時履約，也提升騎士配送效率和配送體驗。在配送樓棟的精準定位方面，達達快送通過歷史積累的數(shù)十億級騎士騎行軌跡數(shù)據(jù)，結合訂單地址信息，借助AI聚類分析算法，可以精準識別小區(qū)內(nèi)的樓棟定位，有效彌補了三方地圖在樓棟定位上的誤差。同時，算法識別訂單在各個環(huán)節(jié)的配送難度，動態(tài)延長配送時效，為騎士估算出更合理的時間，提升騎士配送體驗和安全性。此外，攜手京東物流無人車，達達快送實現(xiàn)商超等即時配送場景下的無人配送真實運營，提升了配送穩(wěn)定性。

傅兵表示，“即時配送的供需兩側均有著很強的隨機性和流動性，數(shù)據(jù)的量級也頗為龐大，這是傳統(tǒng)物流運營所難以承載的，需要AI作為引擎撮合兩側實現(xiàn)動態(tài)匹配。同時我們也要讓AI更有溫度，在實現(xiàn)效率提升的同時，也為用戶、商家、騎士都帶去更好的配送體驗，實現(xiàn)效率與體驗的雙贏。

論壇上，英偉達中國區(qū)Omniverse負責人何展分享了NVIDIA Omniverse在AI數(shù)字人方面的應用和發(fā)展前景。云知聲聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳吉勝則以“從AI芯片到全場景智能深度與廣度并行破解AIoT落地之困”為主題，闡釋了人工智能在物聯(lián)網(wǎng)應用方面的應用與實踐。上海驛氪首席銷售運營官（CSO）高銳從零售增長角度，解讀了人工智能技術為產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級帶來的新機遇。

蓄力產(chǎn)業(yè)人工智能領域，勾勒產(chǎn)業(yè)人工智能發(fā)展新畫卷

作為論壇的重要環(huán)節(jié)之一，京東上海人工智能產(chǎn)業(yè)研究院正式成立。該研究院是京東人工智能研究院在上海設立的分支機構，未來將聯(lián)合上海復旦大學、同濟大學等學校和上海市經(jīng)信委、上海市科協(xié)等科研機構，通過京東數(shù)據(jù)、算法、算力，開展關鍵核心技術攻關，促進產(chǎn)學研用集成創(chuàng)新，推動長三角區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型，發(fā)力長三角一體化高質量發(fā)展。

論壇上京東科技還分別與上海電信、上海電科簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東集團副總裁王楠，上海電信黨委書記、總經(jīng)理龔勃，上海電科總經(jīng)理巢國平代表簽約。未來，京東科技將踐行聚焦產(chǎn)業(yè)、共創(chuàng)增長、融合共生、長期價值的合作伙伴理念，攜手兩家企業(yè)，為上海產(chǎn)業(yè)人工智能發(fā)展貢獻“AI力量”。

站在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合關鍵節(jié)點，我們看到人工智能正在以“虛”強“實”激發(fā)出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能。京東云的人工智能技術能力扎根于場景、成長于實踐，秉承開放共生的理念，依托產(chǎn)業(yè)AI全景圖，持續(xù)為千行百業(yè)提供更加高效的解決方案，以數(shù)智供應鏈幫助更多生態(tài)伙伴完成“數(shù)智蝶變”，為實體經(jīng)濟發(fā)展注入源動力。