北京時間11月18日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發布了2022年三季度業績，盡管受到行業變化的挑戰，然而得益于對經濟和行業態勢的準確預判，京東持續聚焦核心業務，強化經營管理質量，提升業務的健康度，實現了高質量增長。

三季度，京東集團凈收入為2435億元人民幣（約342億美元），同比增速高于同期社會消費品零售總額同比3.5%的增速；其中，凈服務收入為465億元人民幣（約65億美元），同比增長42.2%，占凈收入的比例達到19.1%，創歷史新高。京東物流外部客戶收入同比增長67.8%，占物流總收入比例接近七成，外部一體化供應鏈客戶數量保持雙位數同比增長。

近期，國家郵政局發布關于2022年第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果，京東快遞位居九大快遞品牌首位，以高質量服務持續引領行業向高質量發展。

三季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元人民幣（約14億美元）。

截至2022年9月30日，京東集團供應鏈基礎設施資產規模達到1267億元（約178億美元），同比增幅達到65%；其中，京東物流運營倉庫數量過去一年新增了約200個。扎實的供應鏈基礎設施成為京東淬煉技術與服務能力的根基。

截至三季度末，京東集團的年度活躍用戶數達到5.883億，環比凈增超過750萬，實在的價格和服務持續為京東贏得了消費者的信賴，DAU（日均活躍用戶數）、用戶購物頻次和ARPU（用戶平均貢獻收入）等指標繼續保持快速增長。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數近50萬人，比去年底增加7萬多人，持續擴大高質量就業規模。

“京東持續聚焦提升各業務版塊的經營效率，幫助我們在行業面臨挑戰的環境下仍然取得健康增長。”京東集團首席執行官徐雷先生表示，“我們高興地看到數百萬中小企業，尤其在鄉村產業，更深度地參與到京東的高質量增長中，這些企業依賴京東獲得高效的供應鏈解決方案和可持續增長的機會。展望未來，我們相信京東扎實成熟的供應鏈基礎設施、技術能力，以及所肩負的社會責任，可以讓我們在未來新的發展時期繼續發揮重要作用。”

倉儲總管理面積超3000萬平方米

三季度，京東物流并購德邦后，截至2022年9月30日，京東物流運營超過1500個倉庫，包含云倉生態平臺上的云倉管理面積在內，倉儲總管理面積超過3000萬平方米，過去一年來新增了近700萬平方米，相當于將近1000個標準足球場的面積。

今年三季度以來，京東物流首批換電新能源車投入實際運行，通過新能源車整體換電解決方案，預計可提升所在物流園區儲能電量消納比超25%，綜合碳減排提升率近35%。與此同時，京東產發在位于廣州、廈門等地的物流園區建設的40兆瓦屋頂光伏發電系統，正在加緊施工，建成后每年將平均減少碳排放近12萬噸。

在沈陽，5萬平方米的京東MALL在三季度正式開業，多達135個品牌專區和19個沉浸式體驗區，在售商品數量超過20萬種；在北京，全國首家線下京東自營Apple授權店JD Ehome也在三季度開業，這是京東與Apple品牌的合作首次從線上自營拓展到線下自營，也是Apple品牌近五年首次將國內市場級別最高的APR（Apple優質經銷商）資質授予線上零售渠道；在成都，京東新百貨的全國首家旗艦店在春熙路開業，線上線下一體化精選集合模式，可以讓消費者在超過10個專屬場景中體驗最新的商品和服務。

強化基礎設施能力的同時，京東也更加重視科技創新，并善于通過數字技術升級傳統產業鏈供應鏈。從2017年提出面向技術轉型以來，截至2022年三季度末，京東體系在基礎科學和技術研發上的累計投入已超過900億元。

在國際上影響力最廣泛的任務型對話數據集MultiWOZ上，京東云旗下言犀最終斬獲端到端任務型對話生成排行榜第一。作為業內首個大規模商用的智能客服系統，言犀日均生成1000萬對話，服務京東數億用戶和數十萬商家。京東云新一代云計算架構京剛2.0+云海，以軟硬融合的極致性能，支持數字基礎設施再升級，成本降低50%以上。

三季度，在自營商品超過1000萬SKU的基礎上，京東的庫存周轉天數繼續保持在31.7天的行業領先水平，有力地帶動了全產業鏈效率的提升。

京東小時購帶動實體零售同比增長超160%

作為新型實體企業，京東一路從實體中來，更能深入理解、精準把握實體經濟的需求和痛點，京東也會堅定地到實體中去，更善于抓住實體企業轉型升級的關鍵核心環節，幫助實體零售獲得更有質量的增長。

剛剛結束的2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業增速，再次創造了新的紀錄，已經成為實體經濟高質量發展的重要增量場，不僅消費者享受到了最實在的商品和最實在的服務，也帶動大量制造業和農產品產業帶商家及線下門店獲得實實在在的增長。

三季度，京東物流外部一體化供應鏈客戶數量保持雙位數同比增長。產品線覆蓋多個品類的白象食品，在全國10個省擁有11座生產基地，通過與京東物流的一體化供應鏈加深合作，極大地提升了銷售預測和智能補貨能力，同時通過優化供應鏈倉網布局、多級庫存管理，最大程度提升了配送時效。

京東云數智供應鏈正將產業數字化轉型的京東模式帶入千行百業，聚焦產業超復雜協同，快速應用在交通物流、數智能源、數智零售、汽車服務、央國企、數智金融、產業互聯、鄉村振興、零碳園區、城市十大產業場景。過去一年，京東云服務超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業、914家金融機構和超207萬家中小微企業。

京東自有品牌也在京東11.11期間啟動了產業帶“百大質造工廠計劃”，未來三年內將著力打造超500個產業帶品質示范工廠，帶動工廠銷售額增長超600%、生產成本降低15%、商品庫存周轉天數下降30%。同時，京東C2M智造平臺已經與超過3000個品牌達成C2M合作，通過深度參與產品研發與設計，可以幫助制造工廠節省75%的產品需求調研時間，新品上市周期比以往縮短67%。

第三季度，京東到家與物美達成合作，至此，全國百強連鎖商超中已有88家與京東到家簽約合作；京東小時購繼續保持增長態勢，GMV（商品交易總額）同比增長超過160%。而在剛剛結束的京東11.11期間，超20萬家實體門店通過京東到家、京東小時購參與其中，多個品類獲得了同比三位數的增長。

即時零售早已不止于日用生鮮，開始向3C等品類拓展。在9月份iPhone 14系列開售首日，超過2600家Apple授權專營店通過京東到家銷售iPhone 14系列，當天的完單GMV同比去年iPhone 13系列首銷日增長了兩倍多。而在母嬰品類方面，三季度京東到家上的母嬰門店GMV同比增長也超過兩倍；服飾品類上，京東到家在與迪卡儂等既有合作商家加深合作的同時，新簽約海瀾之家等商家，三季度服飾商家GMV同比增長8倍。

22個月帶動農村實現產值超過6200億

每年的八九月份，都是新疆喀什地區新梅成熟的季節。今年，京東物流新疆產地智能供應鏈中心在喀什地區伽師縣正式開倉運營，這是新疆最大的產地智能供應鏈中心，它可以將原來需要幾十個人干六天半的采購、分選、包裝、運輸工作壓縮到半天時間完成，并用48小時運往全國，運輸成本減少20%，大大地提升了“疆果出疆”的時效，讓好農貨賣上好價錢。

京東助農，始終立足于農業全產業鏈，打造高品質農產品，提高農民增收，推動農業產業高質量發展。截至2022年8月底，鄉村振興京東“奔富計劃”用22個月的時間帶動農村實現產值超6200億元，在全國打造多個“奔富村”，幫助數百萬農戶大幅增收，有望提前實現三年產值超萬億的目標。

在9月份舉辦的首屆“京東農特產購物節”期間，京東累計發放了10億“助農券”，上線30萬款高品質農產品，覆蓋全國2336個農特產地及產業帶，推動農產品交易額對比去年農歷同期提升46%。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數近50萬人，其中一線員工80%來自于農村，京東對農業、農村、農民的感情是真摯的。京東物流在今年三季度為一線員工提供的福利開支就達到112億元，讓很多來自農村員工能夠有實實在在的獲得感。

京東的發展歷程，始終在不斷地創新、詮釋“由實而生，向實而升”的新型實體企業實踐。挑戰無時不在，經濟周期“危”與“機”并存，京東擁有非常清晰的核心商業邏輯，業務模式和戰略選擇都始終圍繞用戶和合作伙伴展開，有責任的供應鏈的價值正在不斷被證明、并不斷積蓄勢能以迎接新的發展機會，時間站在京東這一邊。

備注：

*本文有關京東集團上市公司的財務數據均選節選自英文版業績報告，最終以英文版業績報告為準。