北京時間3月9日,京東集團發布了2022年四季度及全年業績,全年凈收入突破萬億元人民幣,在過去三年新增加了29萬就業崗位。2022年,京東第三方商家數量繼續保持高質量增長,2022年全年新入駐的商家數量同比增長34%;截至2022年四季度,京東零售的第三方商家數量連續8個季度取得20%以上的同比增長。大量的商家入駐,不僅為消費者提供更豐富的選擇,同時也有力的促進了社會生產,帶動社會就業。
持續為商家減負增效 扶持更多個體戶、工廠等特色商家成長
2020年以來,面對疫情等不確定性的增加,京東集團作為一家民營企業全力支援抗疫保供、持續投入供應鏈基礎設施建設、促進商家復工復產。過去三年,京東攜手商家同心合力,不斷通過降低門檻、減少費用、優化流程等舉措,幫助了大量商家減負增效。
2022年618商家大會上,京東推出30項“三減三優” 商家扶持舉措,即通過“減少成本、減少考核、減少風險、優化規則、優化效率、優化服務”,最大限度為受到疫情影響的中小商家減壓釋負。在“三減三優”舉措推進下,商家開店的“三費”成本不斷降低,去年部分類目的新商家技術服務費最高100%返還,店鋪質保金最高降低80%,并在2023年逐步享受0平臺使用費。在2022年京東618之前,京東還重磅推出京東APP v11.0,大幅提升了首頁短視頻、頻道、商家店鋪等占比,讓有特色的中小型店鋪和商品得到了更多首頁曝光。
2022年京東11.11商家大會上,京東又發布“四新舉措”,即通過“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”,在充滿不確定的環境下,幫助更多中小微商家在京東開店,多措并舉為中小微商家帶來可持續增長。其中,在招募新商家方面,京東通過為不斷探索打造新的開店模式,扶持更多特色商家入駐。比如,2022年年初,京東已針對優質個體工商戶推出“京東小店”模式,去年京東11.11期間又建立“工廠店”新模式,幫助擁有優質貨源但缺乏電商運營經營的工廠型商家在京東開店,同時也幫助其他開店商家實現了直取優質貨源、輕松批量采購。
在去年京東11.11全球熱愛季啟動發布會上,京東還正式發布“百大產業帶扶持計劃”,宣布攜手產業帶當地政府、商協會、服務商等合作伙伴,陸續向全國267個產業帶招募新商家,并出臺10大扶持舉措,包括免費代入駐、費用減免、商家培訓、數字化轉型服務、供應鏈支持等,助力產業帶商家在京東實現實實在在的增長。
京東“春曉計劃”激發大量新商家入駐 帶動創業與就業
2023年初,為促進經濟社會恢復與加快發展,穩就業、促創業,京東發布了“春曉計劃”,為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”、2100元“新店大禮包”等12項扶持舉措,借助京東在供應鏈、物流、技術和服務的核心能力,提升商家的經營效率,幫助商家特別是中小微商家在不確定的環境下保持增長。
京東“春曉計劃”的發布激發了新商家大量增長。相關數據顯示,1月1日至3月8日,京東新增第三方商家數量遠超預期,其中,具有供應鏈優勢的工廠型商家、品牌型商家占比高達22.9%,新農人、設計師、手工 匠人等自產型商家占比高達15%。值得一提的是,今年在京東開店的大學生新商家占比高達10%以上,有效帶動了大學生創業和就業,也極大豐富了特色低價商品供給。例如,1999年出生的梁同學是廈門某大學學生,同時也是京東翰型微教育玩具小店的店主,在店鋪銷售自己設計制作的生物模型教具。梁同學表示:“由于小店主營的黏土生物模型主要針對教育資源比較豐富的一二線城市的客群,與京東的用戶群體高度契合,京東一直是我心儀的平臺。”今年1月隨著京東“春曉計劃”發布,梁同學開設“京東小店”享受了自然人快速入駐通道、“0元試運營”等扶持政策,二月銷量環比一月增長250%。
今年大量新商家涌入京東,在短期內獲得了店鋪層級快速提升,比如品牌商家開設的“商之玉服飾小店”,1個月內銷售額環比提升近15倍,大學生商家開設的“伊蓓諾美妝小店”,一個月就做到月銷售額破5萬元,這兩家店鋪的層級均在1個月內連升三級。
一直以來,京東自營和第三方商家兩種不同模式齊頭并進、共同發展。京東集團副總裁、京東零售平臺生態部負責人韓瑞在今年1月“春曉計劃”發布之際表示:“2023年,京東將全力打造更公平、高效、有序的商家生態,不斷擴展新的開店模式,進一步降低商家的運營成本,提升商家的經營效率,為更多中小微商家提供全鏈條服務,實現長期穩定增長。”
未來,面對不斷變化的機遇與挑戰,京東將繼續聚焦為商家降低成本、提高效率,做商家高質量發展的重要“增量場”,有效帶動商家產業鏈上下游大規模就業和創業。
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