2023年3月22日，京東健康股份有限公司（股票簡稱“京東健康”，6618.HK）發布2022年全年業績公告。報告期內，京東健康總收入為人民幣467億元，同比增長52.3%，非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤達26.2億元，同比增長86.6%；截至2022年12月31日，過去12個月的年度活躍用戶數量超1.54億，相比于截至2021年12月31日的年度活躍用戶數凈增加3100萬。全國范圍內的藥品倉庫和非藥倉庫數量分別增至22個和超過500個，藥品“自營冷鏈”能力已覆蓋全國超300個城市，京東健康互聯網醫院日均在線咨詢量超過30萬，京東大藥房一年服務超1億患者。

作為行業領先的新型醫療健康服務企業，京東健康高速增長的業績背后，離不開技術的創新和推動。過去一年，京東健康通過面向不同場景打造的智能供應鏈引擎和醫療數智引擎，與各方伙伴一道推動行業數字化、智能化轉型升級。

依托“1+4+7”智能供應鏈引擎 助力行業降本增效

據了解，依托智能供應鏈這一核心技術，京東健康通過B2B、B2C、O2O和線下零售4個全域醫藥流通平臺，全渠道用戶洞察、精準營銷、人貨場精準匹配、智能選品定價、庫存策略、智慧門店和全域流通大數據7大核心技術，打造了“1+4+7”的智能供應鏈引擎，實現了消費者、綜合等級醫院、民營醫療機構、基層醫療機構、零售終端的全覆蓋。

為了幫助醫藥健康企業在產品上市和推廣階段降本提效，京東健康依托智能供應鏈，實踐了覆蓋新產品、成長期、成熟期產品等的全生命周期的數字營銷策略，包括精準學術研究、醫學知識解決方案、智能化患者管理3大產品解決方案。其中，通過解決臨床科研項目中的多數據源整合問題，可以向醫療機構、臨床研究者、企業等提供精確診斷和個體化治療的科研解決方案；在新藥入市和推廣階段，還提供了更高效觸達醫生的工具，滿足醫生對專業醫學信息的需求，助力學術推廣。此外，從單病種患者管理入手，京東健康也為患者提供了“隨訪互動增進、疾病認知提升、治療依從性提高”的醫患一體化管理模式。

在運營效率提升方面，京東健康依托數據和算法，建立了批發和零售協同的集成智能供應鏈平臺，這統一了商品與供應鏈體系。同時，京東健康實行了全網智能預測和智能補貨，并結合精細化的庫存可視化報表，構建起從藥企到用戶的端到端履約平臺，這大大降低了供應鏈各環節成本，有力提升了商品流轉效率。

依托“1+4+5”醫療數智引擎 打造 “醫教研一體”互聯網醫院

“1+4+5”醫療數智引擎融匯了京東健康近年來在互聯網診療技術層面的一系列探索和突破。其中，1是指1個線上云診室，4是指四大技術平臺，分別為智能輔診平臺、診后管理平臺、RWD科研平臺和數字療法平臺，5是指五大醫療創新技術，包括醫療知識體系、輔助診療、?？圃\斷、醫患多模態交互和醫療大數據。

其中，京東健康互聯網醫院的線上云診室是建立在四大技術平臺之上，借助五大創新技術，實現了從精準患者篩選、問診開方、患者管理，科研等系列能力的集成，能夠為醫生提供一站式服務。在四大技術平臺之中，智能輔診平臺提供智能分診、輔助問診、智能病歷、智能質控、智能隨訪、病程管理的等功能，幫助醫生實現診療效率和質量的雙重提升；診后管理平臺通過多種問診服務和量表為患者制定康復方案，通過診后全周期數據跟蹤提升患者依從性；RWD平臺能夠整合院內外數據，形成完整的真實世界數據鏈條，為醫生提供全方位的科研及臨床決策支持；數字療法平臺能夠助力?？漆t療創新，開展前沿探索。利用最新的互聯網和人工智能技術打造“1+4+5”醫療數智引擎，京東健康幫助醫生提升線上診療效率和質量，將京東健康互聯網醫院打造成為國內首家“醫教研一體”的互聯網醫院。

據了解，目前京東健康已與多家醫院合作，探索在皮膚疾病、睡眠障礙、心理健康等疾病領域，為患者提供智能化的疾病閉環管理方案。此外，在運營互聯網診療平臺和研發核心技術的過程中，京東健康還格外重視數據安全；2022年，京東健康成功通過了國際認證機構BSI（英國標準協會）的最終審核，成為國內互聯網醫療領域第一家通過ISO 27799個人健康信息安全管理體系的企業。

與此同時，目前京東健康已組建了一支強大專業的技術研發隊伍，匯集了一大批醫學、生物醫學工程、人工智能，可穿戴設備等各類交叉學科及復合人才，正進行新的健康科技引擎的戰略布局。其中，京東健康已成立“JDH XLab京東健康探索研究院”，下設腦認知科學，智能健康設備，數字療法3個實驗室，致力于腦和神經相關疾病、智能健康監測設備、數字療法等前沿領域研究，聚焦技術創新及臨床轉化。

未來，京東健康將積極聯合上下游合作伙伴，依托京東健康的平臺技術和生態優勢，以數智化的產品和技術，一道助力推動醫療健康行業的轉型突破，為行業穿越新周期注入更強的信心。