• 微鯨

作為家居環境中最具有存在感的家電產品，智能電視的變革可謂有目共睹，從具備獨立系統和豐富互聯網內容的智能電視開始在市場上出現，短短幾年的時間，傳統電視幾近從大眾視野中消失，智能電視成為彩電市場絕對主力。

據市場調研機構統計結果顯示，截至2016年全年，國內智能電視的普及率已經超過90%，并在未來兩到三年內，實現完全普及。但這樣一個驚人的發展速度的背后，卻折射出智能電視市場高速擴張后期的局限性。

有業內分析人士表示，包括傳統電視品牌和互聯網新軍在內，智能電視行業的競爭非常激烈，先入為主的現象在該市場上有著非常明顯的體現，而產品成熟度較高，淘汰周期較長，剩余潛在市場較小等特性將使得未來的競爭更為突出。

事實上，行業發展后期階段面臨的問題具有其必然性，但是想要扭轉當下的局面，單單依靠早先炒概念、拼價格等手段已經難以制造出實質性的突破，著手于產品的創新，讓消費者獲得不同于以往的使用體驗，或將給市場發展注入新的活力。

在對目前智能電視用戶使用滿意度調查過程中我們發現，包括產品外觀設計、顯示效果、音質音效、內容豐富度以及操作體驗等多個產品因素中，操作體驗部分被指涉及的問題最多，這部分用戶集中表現在年齡層偏高或偏低。

不同于以往傳統電視僅僅通過遙控器選臺的人機交互模式，復雜的系統功能是智能電視與生俱來的特征，但由于智能電視系統UI設計的多樣化和規范的缺失，導致許多不熟悉智能操作系統的用戶難以養成適應性習慣，這將倒逼這部分群體遠離當前的智能電視產品。

值得注意的是，目前針對降低人機交互復雜度的方案已經開始初現成效，那就是不斷正在落地實現的人工智能。

相較于智能電視名詞中的“智能”二字，人工智能的最終意義更接近于“智慧”。而人工智能現階段已經付諸于產品的典型功能就是智能語音。

據統計，智能電視在日常使用過程中，能夠順利完成操控的20-50歲之間的用戶僅為一部分，這部分用戶的使用時間相對集中，開機時間多在周末和傍晚。而向下延伸的學齡前兒童，以及60歲以上的老年人反而在全天的開機使用時間中占據絕大部分。

智能語音在智能電視體驗中所發揮的積極作用恰恰可以解決那些難以掌控系統功能的使用群體，譬如老年人，以及兒童。

智能語音操控可以有效的脫離刻板的手指操作方式，甚至脫離遙控器，完全實現用語言來為智能電視下達指令，比如搜索影片，一言直達，用遙控操作輸入法將成為歷史。

目前，多數智能電視產品已經將智能語音功能作為人機交互的核心方向，但是技術差異卻也直接體現在語音識別和指令返回的效果上。

然而不得不說的是，能夠將智能語音技術淋漓盡致的發揮到準未來狀態的，微鯨是個非常鮮明的例子。

今年3月中旬，微鯨D系列新品正式發布，這款智能電視產品在同尺寸市場上不僅僅具備了卓越的性價比，更為突出的是，外觀、畫質、音效、性能、內容、體驗等方面高于同級標準的全能性。

譬如，微鯨D系列在外觀上采用超窄邊框，同時達到10.9mm的機身厚度，顯示屏采用178度廣角的IPS硬屏，3840X2160的分辨率完全符合4K標準，并且支持全規格的HDR顯示技術和DTS杜比雙解碼音效，64位四核心的高性能Mstar處理器外加2GB的內存和16GB的存儲空間能夠帶來超高性能的流暢體驗，同時內容上整合了騰訊視頻、芒果TV、TVB、BBC、HBO等多家視聽資源平臺，實現90%的內容覆蓋率，簡潔直觀的瀑布流式UI和高度自定義的系統，這些條件都促成了微鯨D系列在高性價比市場上的全能表現。

然而相比之下，智能語音技術在微鯨D系列上的表現卻是最為核心的黑科技，甚至詮釋了微鯨作為一家互聯網企業，突出創新設計的本質理念。

微鯨D系列的智能語音體驗感受最直觀的便是快和準。這款產品可以實現1秒快速響應，當語音指令下達完成后，微鯨D系列可以瞬間做出回應，這種響應效率在目前智能電視產品中已是屬于極速狀態。除此之外，超高的語音識別效率也是這款電視的一大亮點，微鯨D系列不僅僅可以能夠準確的識別普通話，同時對于類似粵語等代表性方言也同樣可以實現精準識別。

其實，從2014年開始，微鯨已經與科大訊飛達成深度的合作，后者作為國內語音識別技術的先驅企業，為微鯨實現智能語音在智能電視上的普及應用起到了推動作用，進一步促成微鯨從2015年將語音識別付諸于電視產品后不斷提升的體驗效果。

然而，智能語音技術的基礎條件不過于快和準，如果識別速度和精度均欠佳，很難想像那將是一種怎樣的體驗。但是微鯨D系列的智能語音功能尚不止于此。

微鯨D系列目前在智能語音的應用上已經不再限于通過語言來完成搜索影片，同時包括語音打開應用，查詢天氣，設置提醒，語音互動，彈幕評論，甚至是開關機都可以通過語音指令完成，無需通過遙控器按部就班的打開搜尋。

以語音開關機為例，微鯨D系列可以在國家限定的待機功耗范圍內實現語音指令開機，你只需要說出“芝麻開門”，微鯨D系列便迅速開機進入系統工作狀態，整個過程只需要一秒的時間，范圍可以擴大至整個客廳。

微鯨D系列本身所涉及的人工智能實際上還包含了更多的層面，除了語音功能之外，對于低齡用戶還加入了面部識別技術的兒童鎖功能。這個功能可以直接通過機載攝像頭來獲得受眾的面部特征，從而解鎖并推送適齡的內容，不再需要冗繁的密碼輸入過程。尤其對于需要養成節制觀看電視習慣的孩子來說，這種智能化的管控方式顯然更加便捷人性。

此外，微鯨D系列在面部識別應用層面上也加入了趣味性的內容，譬如明星臉功能，扮演生活調節劑的一面。

總而言之，微鯨D系列的便捷人機交互功能是AI科技賦予生活的體現，同時也是大數據和云計算的融合，微鯨D系列將人工智能擺在智能電視應用層面的首要位置，無不突出的是讓智能電視更加好用。

基于這種出發點，微鯨D系列已經成為了目前智能電視市場在產品創新中的例證，并在未來的市場產品中起到傳導作用。

值得一提的是，微鯨當下依舊不斷的在人工智能的道路上進行探索，智能語音未來的方向，將不單停留在語音本身，甚至融入情感，讓電視具備情緒感知能力。

當然，面對市場中接踵而來的挑戰，任重道遠的不只是微鯨，而是整個智能電視產業鏈中的所有角色。將創新注入產品，讓用戶切實體會到科技發展帶來的便利和魅力，無疑是市場破局的最終之路。