驅(qū)動(dòng)中國(guó)2019年6月3日消息，針對(duì)索尼BRAVIA電視產(chǎn)品WiFi鏈接故障問(wèn)題，索尼官方現(xiàn)已停止軟件固件的下載和升級(jí)。

對(duì)此，索尼官方表示：“我們發(fā)現(xiàn)部分索尼BRAVIA電視機(jī)產(chǎn)品在2019年5月29日開始實(shí)施軟件/固件升級(jí)后，存在無(wú)法連接Wi-Fi的情況。因該現(xiàn)象的出現(xiàn)，現(xiàn)已停止軟件固件的下載和升級(jí)。”

據(jù)了解，此次索尼更新的軟件固件包為安卓8.0，涉及索尼旗下X7500D/X7000D/X8066D/Z9D/X8000D/X7566D/X7066D系列、X8000E/X8500E/X9400E/X9300E/X9000E/X8066E/X8566E/X7500E/A1系列、X7500F/X7800F/X8300F/X8500F/X8566F/X9000F/A8F系列以及X8000G/A8G系列等多款電視產(chǎn)品。

值得一提的是，索尼還給出了已升級(jí)用戶臨時(shí)處理辦法。用戶可暫停使用有線網(wǎng)絡(luò)；或者按電視機(jī)遙控器的[電源]鍵5秒；或者重啟重啟電視、插拔電視的電源，重啟電視；亦或是插拔路由器的電源，重啟路由器等方法嘗試恢復(fù)WiFi連接。