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“巴經理，我們這里進村的路被阻斷，訂單無法配送，請求無人機支援……”

年后，京東物流X事業部無人機研發負責人巴航接到一個緊急求助電話，對方是河北省白洋淀地區京東安新營業部的站長鄧華山，他表示在近期的配送任務中遇到了困難。

“我們這里本來地形就很復雜，現在由于疫情影響，封村封路，有貨送不出去，希望無人機能給我們幫幫忙！”

疫情就是責任。巴航了解對方的具體困難之后，馬上召集無人機團隊的四個同事商量解決辦法。

幾個小時后，無人機團隊的小伙伴已經出現在白洋淀的安新營業部，并對周圍的環境和飛行路線進行勘測。

圖注：京東物流X事業部無人機團隊在進行飛行測試

實地考察后，巴航才發現，困難遠遠超出了想象。

“平常要給白洋淀楊劉莊村村民送貨，需要使用三種交通工具。從配送站開車去碼頭，然后換乘輪渡船跨越湖面，這個輪渡船要等到湊滿8輛車才會開一班，到了湖對面，配送員步行給村民送貨。而且每天光乘坐輪渡船就是一筆不菲的花銷，盡管公司會報銷，但還是挺心疼的。”站長介紹道。

然而現在，因為疫情的影響，這個唯一通道也被關閉了。

“現在通往這個島的所有輪渡都已經停航，它是一個半島，如果開車繞行的話，要跑100多公里，而且路面崎嶇狹窄，最快也要兩個小時，全程下來，配送員在途中就要花掉六個多小時。”

圖注：京東物流無人機空中輸送線

很難想象，在華北地區這樣一個平原地帶，竟然還會有這樣一個與世隔絕的地方。

在配送站，陸續過來的訂單已經有上百件了，這些訂單很多是生活必需品。

巴航感覺身上的擔子很重，他告訴自己，“無論如何，一定要為配送站和村民們打通這條配送通道。”

要打通這個通道，需要環境勘測、空域審批及村民們的支持。

“我們在執行過程中，得到了鎮政府的支持，但是我們進村以后這一帶的村民都還是挺戒備的，對我們進行各種盤問，我們詳細說明來意，他們還是有一些猶豫。”

“最后我拿出中央電視臺關于‘京東為武漢義務運送救援物資’的視頻給他們看，他們才放下戒心。”巴航笑道。

問題一一解決，無人機可以在這里飛了。

設備調試好了，起飛點是端村西堤碼頭，降落點是白洋淀對岸的劉李莊鎮楊劉莊村。

手捧電腦，給無人機發出一系列指令，讓無人機自主完成起飛，巡航、降落，卸貨、返航等環節，看似是一個很酷的過程，其實不然。

“我們一忙就是十幾個小時，根本顧不上吃飯，都是從家里出發的時候帶幾個面包和火腿腸什么的。”

讓無人機團隊欣慰的是，他們在搭建的這條空中輸送線，它運輸的不僅僅是包裹，也是對村民生活的保障。

這條繞行需要100多公里的距離，在無人機的飛行下，變成了2公里，全程只需要十幾分鐘。

楊劉莊的村民收到包裹后非常興奮。村民張二娜說：“我真是服了京東了，你們不光是快，現在到處封路封村，你們還能想出這個辦法來。”

他們已經成為此次抗擊疫情期間國內首批享受到京東物流無人機配送的用戶。

村民們興奮之余也互相提醒取快遞，有的村民還熱心的告訴無人機團隊有哪些其他的地點適合停靠。

“無人機現在已經送出了第一批貨，后面我們可以陸續把村民的包裹一一送到。”

連續加班熬夜讓無人機團隊十分疲憊，但是他們心里卻說不出的舒服，畢竟，抗疫期間的快遞，對老百姓來說，無異于是雪中送炭。