• 卡薩帝

撰文/藍科技

如果看時間坐標(biāo)，卡薩帝實在是太年輕，在時間軸上只占了那么一小段；但如果看成長速度和影響力，卡薩帝在家電行業(yè)絕對是個例外。

一般來說的話，一個高端品牌從誕生、到發(fā)展，再到形成廣泛影響力，至少要幾十年的周期，但這些卡薩帝只用了14年。

看數(shù)據(jù)就知道了。2019年，卡薩帝銷量同比增長30%。在高端市場，卡薩帝已占據(jù)4成市場份額。即使今年疫情也沒能阻擋卡薩帝的強勢占比。2020年一季度，1W+冰箱市場，卡薩帝份額43%；1W+洗衣機市場中，卡薩帝份額75.7%；1.5W+家用空調(diào)市場，卡薩帝份額43.7%。酒柜21周占比84.8%。今年端午期間卡薩帝廚電增幅228%，電熱水器“五一”期間份額攀升至12.3%。卡薩帝各品類在高端市場份額均呈逆勢增長態(tài)勢。

14年就超過了百年老牌，還一直保持高增長，這是幾十年家電行業(yè)從沒有出現(xiàn)過的現(xiàn)象。這些同行能看到，客戶能看到，用戶也能看到。于是，模仿卡薩帝就成了大家的“默契”。

模仿卡薩帝無非是為了追求短期內(nèi)的高增長、高份額，但其實，他們追求的頂點只是卡薩帝下一個階段的起點。

為什么這么說？

首先，卡薩帝已經(jīng)實現(xiàn)了高端品牌第一，正向著場景品牌、生態(tài)品牌的引領(lǐng)邁進，而行業(yè)大多停留在高端單品的研發(fā)與深耕階段，這就是差距。

我們先回顧卡薩帝打造高端品牌這段路。

卡薩帝無論迭代什么產(chǎn)品，都是以用戶需求為核心的。比如通過用戶對食材保鮮的需求，迭代出紅外恒溫科技、MSA控氧保鮮科技、“瀑布洗”科技等，滿足細胞級保鮮、舒適沐浴等用戶需求。

所以，原創(chuàng)科技成了卡薩帝滿足用戶需求的必要標(biāo)簽,而這只是打造高端智能單品到套系產(chǎn)品核心邁出的第一步。然后，卡薩帝又以智慧生活、健康場景為坐標(biāo)進行延伸，繼續(xù)對生活方式進行滲透與升級，基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能構(gòu)建智慧生態(tài)戰(zhàn)略。

其次，卡薩帝的擴容不是聚焦于產(chǎn)品本身，而是生活方式的進階。

卡薩帝擴容不只是迭代一款產(chǎn)品或者擴充一個場景，而是全生態(tài)的擴張。以當(dāng)下的市場情況來說，疫情不僅影響用戶外出，也限制了線下市場的銷售。卡薩帝通過“體驗云眾播”的方式，帶來智慧健康場景和生態(tài)體驗方案。用戶能線上“選產(chǎn)品”，還能體驗各種家居場景，將生態(tài)落地在實實在在的感受中，這些都是構(gòu)筑起衣、食、住、娛4大維度的全場景生態(tài)解決方案的一部分。

卡薩帝高端智慧成套方案以一致性、互聯(lián)性、整體性、迭代性四大特性，給用戶帶來了卡薩帝的生活智慧，不止于家電的連接，更是連接生活。

第三，卡薩帝倒金字塔成為行業(yè)現(xiàn)象背后，是將開放和體驗做到極致，是對生活方式的分享與創(chuàng)造。

現(xiàn)在，卡薩帝已成為高端家電首選品牌，并在行業(yè)形成了特有的“卡薩帝現(xiàn)象”，而這是14年來卡薩帝自我量變與質(zhì)變的成果，也是用戶愿意買、客戶愿意賣、同行愿意模仿卻仿得很困難的表現(xiàn)。

在用戶端，卡薩帝也讓用戶認為，現(xiàn)在得到的這些智慧家居生活，并不是哪個品牌創(chuàng)新打造的；歸根結(jié)底是他們自己給自己設(shè)計，然后由卡薩帝為他們定制的，而這些都是基于卡薩帝倒金字塔生態(tài)模型而來。

在高端智慧生態(tài)倒金字塔中，單品家電是基礎(chǔ)、場景是進階，生態(tài)才是頂點。如高端飲食倒金字塔，基礎(chǔ)是控氧保鮮、主動烹飪等原創(chuàng)科技，智慧廚房場景是進階需求，健康飲食生態(tài)則是頂點。基于此，卡薩帝為用戶提供的不再是儲鮮、烹飪等基本功能，而是場景互聯(lián)、生態(tài)共創(chuàng)服務(wù)：冰箱根據(jù)用戶身體信息提供菜譜，聯(lián)動烤箱、蒸箱同步接收信息、開啟預(yù)熱；同時，依托食聯(lián)網(wǎng)，用戶還能在線購買食材，獲得買、吃、存、烹一站式管家服務(wù)。

同樣，高端護理倒金字塔以“空氣洗”、分區(qū)洗等科技為基礎(chǔ)，智慧陽臺場景為進階，智慧護理生態(tài)為頂點，為用戶提供衣物清洗、護理、存儲、搭配、購買全生命周期的智慧護理生態(tài)。高端住居倒金字塔中，分區(qū)送風(fēng)、“瀑布洗”等為基礎(chǔ)，智慧臥室、浴室場景為進階，舒適住居生態(tài)為頂點，為用戶打造舒適、健康的住居生態(tài)。高端娛樂倒金字塔則以鉆石影院等為基礎(chǔ)，智慧客廳場景為進階，娛樂互聯(lián)生態(tài)為頂點，帶給用戶覆蓋生活全方面的娛樂體驗。

高端家電品牌真正的概念，不是靠營銷制造的噱頭，也不在于品牌年齡的大小，而是看你的用戶有沒有擁有最好的體驗。在這方面，卡薩帝用口碑說話，所以形成了昨天的高端第一，今天的金字塔頂。

所以，很多人都想把卡薩帝當(dāng)標(biāo)桿，但立目標(biāo)容易，當(dāng)你已經(jīng)爬到卡薩帝建立的一個高度時，卡薩帝又找到了下一個起點。高手過招，差距往往就是這一步。

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