驅動中國2020年8月14日消息,2020年8月10日,北京市市場監督管理局官網顯示,北京亞都環保科技有限公司正在主動召回KJ400G-P3D型空氣凈化器,涉及產品數量為1939臺,生產起止日期為2017年11月1日-2017年11月14日。

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據了解,此次召回范圍內的空氣凈化器,主要因為電源板中個別原件存在質量問題,會導致電容放電不及時(殘余電壓超過34V),如果在拔取電源插頭后短時間內觸及插頭金屬部件存在被電擊的風險。值得一提的是,針對召回范圍內的空氣凈化器,亞都已于2020年6月10日啟動召回計劃,并將在2021年6月10日完成召回工作。

需要指出的是,目前北京亞都環保科技有限公司已經在官方網站上發布了召回公告,提示持有受影響產品的消費者聯系當地經銷商或全國免費服務熱線400-6040060進行咨詢,并承諾對于召回范圍內的產品亞都將免費更換電源板組件,與此同時,為此產生的零件、上門維修和物流費用均由亞都承擔。

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盡管從實質意義上來講,產品進入流通領域之后再發生召回,這實在有損品牌形象,但缺陷產品的召回,實乃家電行業運營成熟的表現。更重要的是,隨著《消費品召回管理暫行規定》于2020年1月1日起正式實施,其中就規定了在國家級、省級市場監管部門理性抽查中發現的質量不合格、能效不合格的家電產品;以及用戶在使用過程中發現的產品質量和安全問題后,向企業和消協投訴后呈現批量化的問題,生產企業就必須把這些些缺陷產品向全社會進行公開召回。

從這點上來說,缺陷產品的召回將會成為家電行業長期存在的機制,未來還會有更多缺陷產品召回案例的發生。