• 石頭科技

11月6日，江蘇省缺陷產品管理技術中心缺陷分析實驗室（服務機器人）召開研究成果發布會，該中心此次抽檢了16個市場主流品牌共25款掃地機器人，其中掃地機器人頭部企業石頭科技順利通過20項國家標準的安全檢測。

據了解，江蘇省缺陷產品管理技術中心缺陷分析實驗室是全國率先成立的省級消費品缺陷分析實驗室，此次發布會是實驗室成立以來首次對外發布產品質量安全研究成果。旨在向社會公眾科普掃地機器人產品的質量安全現狀，并向大眾普及選購及使用注意事項。

該實驗室透露，以此次掃地機器人質量安全研究抽檢了25個批次樣本，均通過市場購樣的方式獲取，涉及市場主流品牌16個。依據國家強制性標準，實驗室對20個安全類項目實施了檢測。

值得注意的是，25款抽檢的產品樣本中有11款產品檢測結果被判定為“不合格”，而價格帶在3000元以上的中高端產品也出現了兩款產品不符合安規。而掃地機器人行業龍頭石頭科技被抽檢的兩款產品P10 和 T8 Plus 均通過了中心的全部檢測。

在現場，中心以實物、視頻方式向參會媒體展示了掃地機器人產品典型缺陷及危害。經檢測發現，掃地機器人產品主要在結構、耐熱和耐燃項目上存在質量安全風險。此次檢測結果中，有1批次產品在斷開電源后，充電基站插頭的插腳間的殘余電壓達120V，高于標準規定的34V；有1批次產品在測試中從清潔表面的邊界跌落；有7批次產品其支撐載流連接的絕緣材料經750℃/850℃灼熱絲測試，出現了燃燒滴落物引燃絹紙或者離開灼熱絲后燃燒時間大于30s的現象。出現風險的部位主要包括：充電座對接簧片支撐件、充電座適配器接插口、主機充電接插口、基站輸入插口耦合器、電路板快插透明護套、主機靠近充電簧片外殼、充電座充電簧片外殼、主機充電簧片支撐件、PTC端子護套等。

中心特別提示，如果使用存在缺陷的掃地機器人產品，在特定情況下，可能造成電擊、跌落、火災等危險。如從高處的清潔表面上跌落，跌落后可能會砸傷消費者，對消費者造成機械傷害；或掃地機器人絕緣材料部件存在缺陷，則可能引起火災，導致消費者受到燒傷的危害。

中心提醒消費者，掃地機器人屬于國家強制性認證產品，在購買掃地機器人產品時應仔細查看是否具有CCC標識，查看包裝標識是否標注產品名稱、生產廠名、廠址、執行標準代號。優先考慮品牌因素，并且要選擇相對穩定及正規的購買渠道。此外，還要格外關注掃地機器人的防障礙、防纏繞和防跌落的三防能力。一定程度上提升了產品的使用安全，降低產品使用中纏繞、跌落等可能造成的安全風險。

對于存在缺陷的產品，中心表示，如果是省內生產的產品，建議相關企業立即開展調查分析，經調查分析，企業確認產品存在缺陷的，應主動實施召回。如果是其他省企業生產的產品，經省局同意后，中心將根據工作程序將相關信息線索轉交至企業所在地的省級市場監管部門處理。