• 蘇寧極物
• 空調(diào)

[釘科技述評]家電市場整體的萎靡在持續(xù)，根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，上半年家電大盤整體下跌3.2%。

家電業(yè)集體承壓，大盤不斷下探，從過去增量階段進(jìn)入到了存量尋增長的時(shí)期，各品牌想要尋求增長就須要在研發(fā)、創(chuàng)新上持續(xù)投入，打造差異化產(chǎn)品。

各大廠商打造出了一些智能化、個(gè)性化的產(chǎn)品，但是今年從上半年的表現(xiàn)來看收效不算顯著。

從近兩年來看，不同于傳統(tǒng)銷售模式的C2M反向定制模式正在被越來越多的家電廠商關(guān)注。

釘科技認(rèn)為，C2M模式被家電品牌接納得益于兩點(diǎn)：

第一，反向定制更容易打造爆品。

家電產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。很多產(chǎn)品發(fā)展至今仍與其最原始的形態(tài)沒有產(chǎn)生太大變化。而在C2M模式下，家電廠商可以根據(jù)大數(shù)據(jù)將用戶需求與產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行有效整合，打造出更符合用戶口味的個(gè)性化產(chǎn)品。

蘇寧小biu空調(diào)

根據(jù)蘇寧818戰(zhàn)報(bào)顯示，818活動(dòng)期間蘇寧小Biu家族智能產(chǎn)品在C2M反向定制的助力下，銷售額環(huán)比增長349%。在家電行業(yè)增速減緩的背景下，蘇寧小Biu雖作為新晉品牌，通過其對渠道、用戶的精準(zhǔn)把控通過C2M反向定制模式，銷量實(shí)現(xiàn)了了大幅度增長。

第二，細(xì)分市場更容易獲取增量。

隨著家電市場趨于飽和，越來越多家電品牌希望通過細(xì)分來獲取增量，行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了一些主打高端、年輕的品牌產(chǎn)品。

需要注意的是，激活細(xì)分市場最好的辦法是基于不同消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念、年齡層次的消費(fèi)者需求，打造出不同的產(chǎn)品。就此，C2M模式可以幫助廠商實(shí)現(xiàn)掘金細(xì)分市場的愿望。

不過，C2M模式雖好，但目前來看，家電品牌在具體實(shí)施中還面臨著挑戰(zhàn)：

其一，供應(yīng)鏈整合能力。

C2M模式對于供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈整合有著很高的要求，沒有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力和資本支撐，很難駕馭這種脫離了最初產(chǎn)業(yè)鏈條的制造模式，因此對于中小品牌來說存在一定難度，目前也只有蘇寧這種對于產(chǎn)業(yè)鏈有較好把控的品牌才能較快實(shí)現(xiàn)。

其二，大數(shù)據(jù)分析能力。

目前來看，海爾、美的等品牌都是與電商平臺(tái)合作推進(jìn)C2M模式運(yùn)作，這考驗(yàn)其對平臺(tái)給出的數(shù)據(jù)的分析能力，能否在短時(shí)間內(nèi)分析出并生成消費(fèi)者需求的個(gè)性化產(chǎn)品。當(dāng)然，蘇寧在這方面可以給出伙伴幫助。

釘科技認(rèn)為，只有能夠較好應(yīng)對上述兩點(diǎn)挑戰(zhàn)家電品牌才能真正獲取到C2M的紅利。

在個(gè)性化需求激增的時(shí)代，C2M反向定制在未來會(huì)成為家電行業(yè)獲取增長的重要抓手，但目前來看，行業(yè)內(nèi)想要依托它實(shí)現(xiàn)增長還需要在供應(yīng)鏈能力、數(shù)據(jù)分析等方面做出一定的努力。考慮到實(shí)施難度，中小品牌可以嘗試與蘇寧等平臺(tái)進(jìn)行合作。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“來源：釘科技網(wǎng)”）